Política de Privacidade
Nós, da PLANOS SÃO PAULO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA (“Empresa” ou “nós”), inscrita no nº 53.290.346/0001-38-34, com sede na rua Brigadeiro de Brito Delamare Conj.2 – Conj 22 – CEP 03566-030 – São Paulo SP, levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados muito a sério. Este documento detalha como tratamos seus dados pessoais, seus direitos e como você pode exercê-los.
Ao fornecer seus dados, você demonstra interesse em nossos serviços ou em estabelecer uma relação com a Empresa. Nosso compromisso é assegurar que esses dados sejam utilizados de maneira segura e transparente.
1. CONCEITOS BÁSICOS: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA ENTENDER ESTA POLÍTICA?
Para facilitar a leitura deste documento, apresentamos alguns conceitos importantes:
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Dado Pessoal: Qualquer informação que identifique ou permita identificar uma pessoa física, como nome, CPF, telefone ou e-mail.
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Dado Pessoal Sensível: Dados sobre origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, entre outros.
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Tratamento: Qualquer ação realizada com os seus dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
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Titular: Você, a pessoa física a quem os dados se referem.
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Política: Este documento, que detalha como tratamos seus dados.
2. QUAIS DADOS PESSOAIS A PLANOS SÃO PAULO COLETA E TRATA?
Os dados coletados dependem de como você interage com a nossa empresa. Aqui estão algumas situações comuns:
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Marketing e Prospecção: Nome, telefone, e-mail, profissão e área de atuação.
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Serviços Contratados: Informações para processar sua solicitação de plano de saúde, como idade, número de dependentes, e localização.
3. REGISTRO DE ATIVIDADES
Registramos suas interações com nossa plataforma para melhorar sua experiência e garantir segurança. Esses registros podem incluir:
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Endereço IP e ações realizadas no site.
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Dispositivo utilizado, sistema operacional e navegador.
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Data, hora e localização aproximada.
Também utilizamos tecnologias como cookies e ferramentas de análise. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
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Parceiros e Credenciados: Para entrega de serviços ou promoção de planos.
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Autoridades e Órgãos Reguladores: Quando exigido por lei.
Garantimos que todo compartilhamento segue as normas de proteção de dados aplicáveis.
5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
Você tem direitos garantidos pela legislação brasileira, incluindo:
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Confirmação e Acesso: Saber quais dados tratamos e solicitar cópias.
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Correção: Atualizar ou corrigir informações desatualizadas ou incorretas.
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Anonimização ou Exclusão: Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados, quando aplicável.
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Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência.
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Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para tratamento, quando ele for a base legal.
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Informações sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados.
6. POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SÃO ARMAZENADOS?
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Periodicamente revisamos nossos registros para garantir que os dados sejam armazenados pelo tempo adequado.
7. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, como:
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Criptografia e controles de acesso.
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Monitoramento de vulnerabilidades.
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Firewall e outras barreiras de segurança.
Apesar dos nossos esforços, não podemos garantir total segurança. Caso identifique algo que comprometa sua privacidade, entre em contato conosco.
8. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A PLANOS SÃO PAULO?
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: [email protected]
9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para se manter informado. A última versão foi publicada em 14 de novembro de 2022.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que você tenha controle sobre seus dados.
