Contratar um plano de saúde é um grande passo para quem busca segurança e qualidade nos cuidados médicos. Mas, vamos ser honestos: a carência pode ser um balde de água fria na empolgação. Afinal, ninguém quer esperar meses para começar a usar certos serviços, especialmente em casos de alta complexidade.
Felizmente, há boas notícias! Reduzir ou eliminar as carências é possível em algumas situações, seja por meio de compra de carências ou portabilidade. Este artigo vai esclarecer tudo sobre o tema, explicando como funciona, quem tem direito e o que fazer para contratar o plano mais vantajoso.
O que é carência nos planos de saúde?
Antes de mergulharmos na redução de carências, é importante entender o conceito. A carência é o período de tempo que você deve aguardar, após contratar o plano, para começar a usar certos serviços.
Os prazos de carência são regulamentados pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e variam conforme o tipo de atendimento.
Exemplos de prazos de carência
- Urgências e emergências: 24 horas.
- Consultas e exames simples: Até 30 dias.
- Parto a termo: 300 dias.
- Procedimentos de alta complexidade: Até 180 dias.
O que é a compra de carências?
A compra de carências é um benefício oferecido por algumas operadoras de planos de saúde para atrair novos beneficiários. Nesse caso, a operadora “compra” as carências já cumpridas no plano anterior, permitindo que você utilize os serviços imediatamente ou com prazos reduzidos.
Funciona assim: se você já está em um plano e decide trocar de operadora, o novo plano pode aceitar os períodos de carência que você já cumpriu. Isso é especialmente comum em contratos empresariais ou coletivos por adesão.
Quem pode aproveitar a redução de carências?
Nem todos os beneficiários podem aproveitar a redução ou compra de carências. Algumas condições precisam ser atendidas, como:
Troca de plano por portabilidade
Se você está migrando de um plano para outro dentro da mesma operadora ou entre operadoras diferentes, pode solicitar a portabilidade de carências.
Requisitos:
- Ter cumprido o prazo mínimo no plano atual (geralmente 2 anos).
- O novo plano deve ter cobertura equivalente ou superior ao atual.
Adesão a um plano empresarial
Nos planos empresariais, muitas operadoras isentam ou reduzem carências para novos colaboradores.
Dica: Empresas que oferecem planos com isenção de carências costumam atrair mais talentos. Se você é gestor, considere essa possibilidade.
Promoções e campanhas específicas
Algumas operadoras realizam campanhas promocionais que oferecem redução ou isenção de carências para novos clientes.
Quais serviços são mais impactados pela compra de carências?
Embora a compra de carências possa ser aplicada a diversos serviços, os mais comuns são:
- Consultas médicas.
- Exames laboratoriais e de imagem.
- Cirurgias e internações.
- Tratamentos de alta complexidade.
Por outro lado, serviços como partos e doenças preexistentes podem continuar sujeitos a prazos específicos, mesmo após a compra de carências.
Vantagens da redução de carências
Optar pela compra de carências ou portabilidade traz várias vantagens, especialmente para quem não quer esperar meses para começar a usar o plano.
Agilidade no atendimento
Você pode começar a utilizar os serviços do novo plano quase imediatamente.
Economia
Evita a necessidade de pagar por consultas ou exames particulares enquanto aguarda o fim da carência.
Flexibilidade
Permite trocar de plano sem perder os benefícios já conquistados no contrato anterior.
O que fazer se a operadora não aceitar a compra de carências?
Se a operadora negar a compra de carências, veja o que pode ser feito:
- Verifique o contrato: Certifique-se de que você atende aos requisitos para redução de carências.
- Negocie com a operadora: Algumas empresas são flexíveis, especialmente em contratos empresariais.
- Procure outra operadora: Pesquise planos que ofereçam promoções ou condições mais vantajosas.
- Recorra à ANS: Em casos de negativa injustificada, registre uma reclamação na Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Perguntas frequentes sobre redução de carências
A compra de carências é garantida por lei?
Não. A compra de carências é uma prática de mercado, oferecida pelas operadoras como estratégia comercial.
Todos os serviços são cobertos pela redução de carências?
Não. Alguns serviços, como partos e tratamentos para doenças preexistentes, podem ter carências específicas.
Posso solicitar portabilidade de carências a qualquer momento?
Sim, desde que atenda aos requisitos estabelecidos pela ANS, como tempo mínimo no plano anterior.
A compra de carências tem custo adicional?
Geralmente, não há custo adicional, mas as condições podem variar entre operadoras.
Planos empresariais sempre oferecem redução de carências?
Não. Embora seja comum, a isenção ou redução depende do contrato firmado entre a empresa e a operadora.
Como os corretores podem ajudar?
Escolher o plano certo e aproveitar a redução de carências pode ser mais simples com a ajuda de um especialista. Nossos corretores especializados em planos empresariais em São Paulo, SP, estão à disposição para fornecer informações detalhadas sobre:
- Preços e condições de contratação.
- Rede credenciada.
- Carências e promoções disponíveis.
Se você busca um plano para sua empresa ou para sua família, conte com nossos profissionais para encontrar as melhores opções.
Conclusão
A redução de carências e a compra de carências são grandes aliados para quem deseja contratar um plano de saúde com urgência ou trocar de operadora sem perder benefícios. Entender as regras e condições é essencial para aproveitar ao máximo essa possibilidade.
Se você está em São Paulo, SP, e precisa de orientação especializada, fale com nossos corretores. Eles podem oferecer o suporte necessário para contratar um plano que atenda suas necessidades de forma rápida e eficiente.
Para mais informações sobre saúde suplementar e portabilidade, acesse o portal Veja Saúde.
Com o plano certo e sem esperar longos períodos de carência, você pode cuidar da sua saúde com mais tranquilidade e agilidade. Afinal, saúde não pode esperar!